Dienstleistungen
Die Dienste sind für Situationen gedacht, in denen eine normale Suche im E-Shop nicht ausreicht. Wir helfen Ihnen, den Austausch zu überprüfen, ein weniger verbreitetes Teil zu finden oder zu überprüfen, ob das ausgewählte Teil der Verwendung entspricht.
Am schnellsten geht es mit konkreten Daten: Typenbezeichnung, Abmessungen, Fotos des Originalteils, Beschreibung der Maschine und Angaben zu Betriebsbedingungen. Auch eine unvollständige Markierung kann sinnvoll sein, wenn sie um eine Bemaßung ergänzt wird.
Ein typischer Fall ist ein Altteil ohne lesbares Etikett, ein unklarer Lagerdeckel, eine fehlende Dichtungsabmessung oder die Notwendigkeit, eine Alternative zum Originaldesign zu prüfen.
- Typbezeichnung oder alle lesbaren Zeichen senden
- Addieren Sie die in Millimetern gemessenen Maße
- Fotografieren Sie das Teil von mehreren Seiten und auch seine Position in der Maschine
- Geben Sie an, ob es sich um eine Reparatur, eine geplante Wartung oder eine Neuinstallation handelt
Je genauer die von Ihnen übermittelten Unterlagen sind, desto schneller kann ein passendes Teil oder weiteres Vorgehen empfohlen werden. In unklaren Fällen hilft auch eine kurze Beschreibung des Mangels.