Términos y condiciones

Actualizamos periódicamente la información sobre la disponibilidad de productos en nuestra tienda electrónica. Sin embargo, en casos excepcionales puede ocurrir que el número de piezas indicado no se corresponda completamente con el estado actual del almacén. Si necesita verificar la disponibilidad con anticipación, estaremos encantados de confirmársela si lo solicita.

Después de enviar el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con una descripción general del pedido, el método de transporte seleccionado y el pago, así como otra información sobre su procesamiento. Siempre comprobamos el pedido lo antes posible y luego lo confirmamos.

Para algunos artículos, especialmente productos disponibles de proveedores, el precio mostrado puede ser indicativo. Aunque intentamos mantener los precios siempre actualizados y lo más ventajosos posible, en casos excepcionales puede haber algún error en el precio. Si surgiera tal situación, nos comunicaremos con usted de inmediato y le ofreceremos el siguiente curso de acción.

Con una amplia gama, es posible que todas las fotografías y descripciones no siempre sean una representación completamente precisa de una variante de producto en particular. Por tanto, algunas fotografías pueden ser ilustrativas. Si necesita verificar el diseño o detalle exacto del producto, no dude en contactarnos.

En el caso de un envío extremadamente pesado o voluminoso, el precio de envío podrá ajustarse de acuerdo con los costos de envío reales. Siempre le informaremos con antelación de cualquier cambio.

empresas comercializadoras Ing. Radka Trojáková

con sede Antiguořiš 197, 569 82 Oldřiš

número de identificación: 60122552

Dirección de correo electrónico: Trojakova@Loziska-Policka.cz

inscrito en el registro mercantil mantenido por 360902 - Oficina Municipal de Polička

para la venta de productos a través de una tienda en línea ubicada en la dirección de Internet www.Loziska-Policka.cz

1. DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

1.1. Estos términos y condiciones (en adelante denominados "condiciones comerciales") empresa comercial Ing. Radka Trojáková, con domicilio social en Oldřiš 197, 56982 Oldřiš, número de identificación: 60122552, inscrita en el registro mercantil llevado por 360902 - Oficina Municipal Polička, sección , insertar (en adelante, "el vendedor") regular de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1751, apartado 1, de la Ley nº 89/2012 Recop., el Código Civil (en adelante, "codigo civil") derechos y obligaciones mutuos de las partes contratantes que surgen en relación con o sobre la base del contrato de compra (en adelante, "contrato de compra") celebrado entre el vendedor y otra persona física (en adelante denominada "comprador") a través de la tienda online del vendedor. La tienda en línea es operada por el vendedor en un sitio web ubicado en la dirección de Internet (en adelante denominada "sitio web"), a través de la interfaz del sitio web (en adelante, "interfaz de tienda web“).

1.2. Términos y condiciones comerciales no se aplican a los casos, cuando quien se propone comprar bienes al vendedor es una persona jurídica o una persona que, al encargar bienes, actúa como parte de su actividad empresarial o como parte de su profesión independiente.

1.3. En el contrato de compra se podrán negociar disposiciones que difieran de las condiciones generales. Las disposiciones divergentes del contrato de compra tienen prioridad sobre las disposiciones de las condiciones generales.

1.4. Los términos y condiciones son parte integral del contrato de compra. El contrato de compra y los términos y condiciones están redactados en checo. El contrato de compra se puede celebrar en checo.

1.5. El vendedor podrá modificar o complementar la redacción de los términos y condiciones. Esta disposición no afecta los derechos y obligaciones que surjan durante la vigencia de la versión anterior de los términos y condiciones.

2. cuenta de usuario

2.1. A partir del registro del comprador en el sitio web, el comprador puede acceder a su interfaz de usuario. Desde su interfaz de usuario, el comprador puede realizar pedidos de bienes (en adelante denominados "cuenta de usuario"). Si la interfaz web de la tienda lo permite, el comprador también puede realizar pedidos de productos sin registrarse directamente desde la interfaz web de la tienda.

2.2. Al registrarse en el sitio web y al realizar el pedido de productos, el comprador está obligado a introducir todos los datos de forma correcta y veraz. El comprador está obligado a actualizar los datos especificados en la cuenta de usuario en caso de cualquier cambio. El vendedor considera correctos los datos proporcionados por el comprador en la cuenta de usuario y al realizar el pedido de bienes.

2.3. El acceso a la cuenta de usuario está protegido por un nombre de usuario y contraseña. El comprador está obligado a mantener confidencialidad respecto de la información necesaria para acceder a su cuenta de usuario.

2.4. El comprador no está autorizado a permitir el uso de la cuenta de usuario por parte de terceros.

2.5. El vendedor puede cancelar la cuenta de usuario, especialmente si el comprador no utiliza su cuenta de usuario durante un período de tiempo más largo, o si el comprador viola sus obligaciones bajo el contrato de compra (incluidos los términos y condiciones).

2.6. El comprador reconoce que la cuenta de usuario puede no estar disponible de forma continua, especialmente en lo que respecta al mantenimiento necesario del equipo de hardware y software del vendedor, o al mantenimiento necesario del equipo de hardware y software de terceros.

3. celebración del contrato de compra

3.1. Toda la presentación de los bienes colocada en la interfaz web de la tienda es de carácter informativo y el vendedor no está obligado a celebrar un contrato de compra sobre estos bienes. No se aplicarán las disposiciones del artículo 1732, apartado 2, del Código Civil.

3.2. La interfaz web de la tienda contiene información sobre los productos, incluidos los precios de los productos individuales. Los precios de los bienes se enumeran incluido el impuesto al valor agregado y todos los cargos relacionados. Los precios de los productos siguen siendo válidos mientras se muestren en la interfaz web de la tienda. Esta disposición no limita la capacidad del vendedor para celebrar un contrato de compra en condiciones acordadas individualmente.

3.3. La interfaz web de la tienda también contiene información sobre los costos asociados con el embalaje y entrega de la mercancía. La información sobre los costes asociados con el embalaje y la entrega de los productos que figuran en la interfaz web de la tienda es válida sólo en los casos en que los productos se entregan dentro del territorio de la República Checa.

3.4. Para realizar el pedido de mercancías, el comprador rellena el formulario de pedido en la interfaz web de la tienda. El formulario de pedido contiene principalmente información sobre:

3.4.1. productos solicitados (el comprador "coloca" los productos solicitados en el carrito de compras electrónico de la interfaz web de la tienda),
3.4.2. método de pago del precio de compra de los bienes, información sobre el método requerido de entrega de los bienes pedidos y
3.4.3. información sobre los costos asociados con la entrega de los bienes (en adelante denominados colectivamente "orden“).

3.5. Antes de enviar el pedido al vendedor, el comprador puede verificar y cambiar los datos que ingresó en el pedido, teniendo en cuenta también la posibilidad del comprador de detectar y corregir errores que se produjeron al ingresar los datos en el pedido. El comprador envía el pedido al vendedor haciendo clic en el botón " ". Los datos facilitados en el pedido se consideran correctos por parte del vendedor.

3.6. El envío del pedido se considera un acto del comprador que identifica inequívocamente la mercancía solicitada, el precio de compra, la persona del comprador, la forma de pago del precio de compra y constituye un borrador vinculante del contrato de compra para las partes contratantes. La condición para la validez del pedido es la cumplimentación de todos los datos obligatorios en el formulario de pedido, la familiarización con estos términos y condiciones en el sitio web y la confirmación por parte del comprador de que se ha familiarizado con estos términos y condiciones.

3.7. Inmediatamente después de recibir el pedido, el vendedor confirmará esta recepción al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador especificada en la interfaz de usuario o en el pedido (en adelante, "dirección de correo electrónico del comprador“).

3.8. El vendedor siempre tiene derecho, dependiendo de la naturaleza del pedido (cantidad de mercancía, precio de compra, costes de envío estimados), a solicitar al comprador una confirmación adicional del pedido (por ejemplo, por escrito o por teléfono).

3.9. El borrador del contrato de compra en forma de pedido tiene una validez de quince días.

3.10. La relación contractual entre el vendedor y el comprador se establece mediante la entrega de la aceptación del pedido (aceptación), que es enviada por el vendedor al comprador por correo electrónico, a la dirección de correo electrónico del comprador.

3.11. En caso de que el vendedor no pueda cumplir alguno de los requisitos establecidos en el pedido, enviará al comprador a su dirección de correo electrónico una oferta modificada indicando posibles variantes del pedido y solicitará la opinión del comprador.

3.12. La oferta modificada se considera un nuevo borrador del contrato de compra y, en tal caso, el contrato de compra se concluye únicamente tras la aceptación por parte del comprador por correo electrónico.

3.13. El comprador se compromete a utilizar medios de comunicación a distancia al celebrar el contrato de compra. Los costes en que incurra el comprador al utilizar medios de comunicación a distancia en relación con la celebración del contrato de compra (gastos de conexión a Internet, costes de llamadas telefónicas) corren por cuenta del propio comprador y estos costes no difieren de la tarifa básica.

4. el precio de la mercancía y las condiciones de pago

4.1. El comprador puede pagar el precio de los bienes y cualquier costo asociado con la entrega de los bienes de acuerdo con el contrato de compra al vendedor de las siguientes maneras:

4.1.1. en efectivo en las instalaciones del vendedor en el domicilio;
4.1.2. contra reembolso en el lugar especificado por el comprador en el pedido;
4.1.3. mediante transferencia no monetaria al número de cuenta del vendedor, mantenida en la empresa (en adelante, "cuenta del vendedor“);
4.1.4. sin efectivo a través de un sistema de pago;
4.1.5. sin efectivo mediante tarjeta de pago;
4.1.6. mediante un préstamo otorgado por un tercero.

4.2. Junto con el precio de compra, el comprador también está obligado a pagar al vendedor los costes asociados al embalaje y entrega de la mercancía en la cantidad acordada. Salvo que expresamente se indique lo contrario, el precio de compra también incluye los costes asociados a la entrega de la mercancía.

4.3. El vendedor no exige ningún depósito ni ningún otro pago similar por parte del comprador. Esto no afecta a lo dispuesto en el artículo 4.6 de los Términos y Condiciones respecto a la obligación de pagar por adelantado el precio de compra de los bienes.

4.4. En caso de pago en efectivo o contra reembolso, el precio de compra se pagará al recibir la mercancía. En caso de pago no en efectivo, el precio de compra vencerá a los pocos días de la celebración del contrato de compra.

4.5. En caso de pago no en efectivo, el comprador está obligado a pagar el precio de compra de la mercancía junto con la indicación del símbolo de pago variable. En caso de pago no en efectivo, la obligación del comprador de pagar el precio de compra se cumple cuando el importe correspondiente se acredita en la cuenta del vendedor.

4.6. El vendedor tiene derecho, especialmente si el comprador no proporciona una confirmación adicional del pedido (artículo 3.6), a exigir el pago del precio total de compra antes de enviar la mercancía al comprador. No se aplicarán las disposiciones del artículo 2119, párrafo 1 del Código Civil.

4.7. Los descuentos sobre el precio de los bienes proporcionados por el vendedor al comprador no se pueden combinar entre sí.

4.8. Si es habitual en las relaciones comerciales o si así lo estipulan normas legales generalmente vinculantes, el vendedor emitirá un documento fiscal (una factura) al comprador sobre los pagos realizados sobre la base del contrato de compra. El vendedor paga el impuesto al valor agregado. Documento fiscal: el vendedor emite la factura al comprador después del pago del precio de la mercancía y la envía en formato electrónico a la dirección de correo electrónico del comprador.

4.9. Para productos que se encuentran en stock en el proveedor, el precio de cotización solo puede ser indicativo.

5. desistimiento del contrato de compra

5.1. El comprador reconoce que según lo dispuesto en el artículo 1837 del Código Civil, no es posible desistir del contrato de compra, entre otras cosas:

5.1.1. en la entrega de bienes cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero independientemente de la voluntad del vendedor y que pueden ocurrir durante el período de desistimiento,
5.1.2. sobre la entrega de bebidas alcohólicas, que sólo pueden entregarse después de treinta días y cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero independientemente de la voluntad del vendedor,
5.1.3. sobre la entrega de bienes que hayan sido modificados según los deseos del comprador o de su persona
5.1.4. en la entrega de mercancías perecederas, así como de mercancías que hayan sido mezcladas irremediablemente con otras mercancías después de la entrega,
5.1.5. sobre la entrega de mercancías en un embalaje cerrado, que el comprador ha retirado del embalaje y por razones de higiene no es posible devolverlo,
5.1.6. sobre la entrega de una grabación de audio o vídeo o de un programa informático, si ha violado su embalaje original,
5.1.7. sobre la entrega de periódicos, publicaciones periódicas o revistas,
5.1.8. sobre la entrega de contenido digital, si no fue entregado en un soporte físico y fue entregado con el previo consentimiento expreso del comprador antes de la expiración del período de desistimiento y el vendedor informó al comprador antes de celebrar el contrato que en tal caso no tiene derecho a desistir del contrato.

5.2. Si no es el caso mencionado en el artículo 5.1 u otro caso en el que no sea posible rescindir el contrato de compra, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato de compra de conformidad con el artículo 1829, párrafo 1 del Código Civil, dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de la mercancía, mientras que en el caso de que el objeto del contrato de compra sean varios tipos de mercancías o la entrega de varias partes, este plazo comienza a contar desde el día de la recepción de la última entrega de la mercancía. El desistimiento del contrato de compra deberá comunicarse al vendedor dentro del plazo especificado en la frase anterior.

5.3. Para rescindir el contrato de compra, el comprador puede utilizar el formulario de muestra proporcionado por el vendedor, que forma un apéndice a los términos y condiciones. El comprador puede desistir del contrato de compra, entre otras cosas, a la dirección del domicilio social o del domicilio social del vendedor. Lo dispuesto en el artículo 11 de estos términos y condiciones se aplica a la entrega del desistimiento del contrato.

5.4. En caso de desistimiento del contrato de compra según el artículo 5.2 de los términos y condiciones, el contrato de compra se cancela desde el principio. Los bienes deberán ser devueltos al vendedor dentro de los catorce (14) días siguientes a la rescisión del contrato con el vendedor. Si el comprador desiste del contrato de compra, correrá con los costes asociados a la devolución de la mercancía al vendedor, incluso si la mercancía no puede ser devuelta por la vía postal habitual debido a su naturaleza.

5.5. En caso de desistimiento del contrato según el artículo 5.2 de los términos y condiciones, el vendedor devolverá los fondos recibidos del comprador dentro de los catorce (14) días siguientes al desistimiento del contrato de compra por parte del comprador, de la misma forma en que el vendedor los recibió del comprador. El vendedor también tiene derecho a devolver la prestación proporcionada por el comprador cuando la mercancía es devuelta por el comprador o de otra manera, si el comprador está de acuerdo y no incurre en costes adicionales. Si el comprador rescinde el contrato de compra, el vendedor no está obligado a devolver los fondos recibidos al comprador antes de que el comprador le devuelva la mercancía o demuestre que ha enviado la mercancía al vendedor.

5.6. El vendedor tiene derecho a compensar unilateralmente la reclamación del pago de los daños causados a la mercancía con la reclamación del comprador de devolución del precio de compra.

5.7. Hasta que el comprador se haga cargo de la mercancía, el vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de compra en cualquier momento. En tal caso, el vendedor devolverá el precio de compra al comprador sin demora indebida, sin efectivo en la cuenta designada por el comprador.

5.8. Si se proporciona un obsequio al comprador junto con la mercancía, el contrato de obsequio se concluye entre el vendedor y el comprador con la condición discontinua de que si el comprador desiste del contrato de compra, el contrato de obsequio relativo a dicho obsequio deja de ser efectivo y el comprador está obligado a devolver el obsequio al vendedor junto con la mercancía.

6. transporte y entrega de mercancías

6.1. En el caso de que el modo de transporte se contrate sobre la base de una solicitud especial del comprador, el comprador asume el riesgo y los costes adicionales asociados a este modo de transporte.

6.2. Si, según el contrato de compra, el vendedor está obligado a entregar la mercancía en el lugar especificado por el comprador en el pedido, el comprador está obligado a hacerse cargo de la mercancía en el momento de la entrega.

6.3. Si, por motivos del comprador, es necesario entregar la mercancía repetidamente o de forma diferente a la especificada en el pedido, el comprador estará obligado a pagar los costos asociados con la entrega repetida de la mercancía, o los costos asociados con otro método de entrega.

6.4. Al recibir la mercancía del transportista, el comprador está obligado a comprobar la integridad del embalaje de la mercancía y, en caso de cualquier defecto, a notificarlo inmediatamente al transportista. En caso de violación del embalaje que indique una intrusión no autorizada en el envío, el comprador no está obligado a aceptar el envío del transportista.

7. Derechos por desempeño defectuoso

7.1. Los derechos y obligaciones de las partes contratantes en materia de derechos derivados de una ejecución defectuosa se rigen por las normas aplicables de carácter general (en particular, las disposiciones de los artículos 1914 a 1925, 2099 a 2117 y 2161 a 2174 del Código Civil).

7.2. El vendedor es responsable ante el comprador de que la mercancía esté libre de defectos al recibirla. En particular, el vendedor es responsable ante el comprador de que, en el momento en que éste se hizo cargo de la mercancía:

7.2.1. los bienes tienen las propiedades que las partes han acordado y, a falta de acuerdo, tienen las propiedades que el vendedor o el fabricante ha descrito o que el comprador esperaba en relación con la naturaleza de los bienes y en base a la publicidad realizada por ellos,
7.2.2. los bienes son adecuados para el propósito que el vendedor declara para su uso o para el cual se utilizan habitualmente bienes de este tipo,
7.2.3. la calidad o diseño de los bienes corresponde a la muestra o modelo contratado, si la calidad o diseño se determinó de acuerdo con la muestra o modelo contratado,
7.2.4. es la mercancía en la cantidad, medida o peso correspondiente y
7.2.5. los productos cumplen con los requisitos de las normas legales.

7.3. Lo dispuesto en el artículo 7.2 de los términos y condiciones no se aplica a bienes vendidos a un precio inferior a un defecto por el cual se acordó un precio inferior, al desgaste de los bienes causado por su uso habitual, en el caso de bienes usados a un defecto correspondiente al grado de uso o desgaste que tenía los bienes cuando tomó posesión del comprador, o si esto resulta de la naturaleza de los bienes.

7.4. Si un defecto se manifiesta dentro de los seis meses siguientes a la recepción, se considerará que la mercancía ya estaba defectuosa en el momento de su recepción.

7.5. Los derechos por cumplimiento defectuoso los ejerce el comprador en la dirección del establecimiento del vendedor, donde es posible aceptar la reclamación en relación con la variedad de bienes vendidos, posiblemente también en el domicilio social o en el establecimiento. Se considera momento de presentación de la reclamación el momento en que el vendedor recibe del comprador la mercancía reclamada.

7.6. Los derechos y obligaciones adicionales de las partes relacionados con la responsabilidad del vendedor por defectos pueden estar regulados por el procedimiento de reclamación del vendedor.

8. otros derechos y obligaciones de las partes contratantes

8.1. El comprador adquiere la propiedad de los bienes pagando el precio total de compra de los bienes.

8.2. Respecto al comprador, el vendedor no está sujeto a ningún código de conducta en el sentido de lo dispuesto en el artículo 1826, apartado 1, letra e) del Código Civil.

8.3. La resolución extrajudicial de litigios en materia de consumo derivados del contrato de compra es competencia de la Inspección Comercial Checa, con domicilio social en Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, número de identificación: 000 20 869, dirección de Internet: http://www.coi.cz

8.4. El vendedor está autorizado a vender mercancías sobre la base de una licencia comercial. La inspección comercial la lleva a cabo la oficina comercial correspondiente dentro de su jurisdicción. La Oficina de Protección de Datos Personales supervisa el área de protección de datos personales. La Inspección Comercial Checa supervisa, en cierta medida, entre otras cosas, el cumplimiento de la Ley núm. 634/1992 Recop., sobre protección del consumidor, en su versión modificada.

8.5. El comprador asume el riesgo de un cambio de circunstancias en el sentido del artículo 1765, apartado 2 del Código Civil.

9. protección de datos personales

9.1. La protección de los datos personales del comprador, que es una persona física, está prevista en la Ley Nº 101/2000 Recop., sobre la protección de datos personales, en su versión modificada.

9.2. El comprador acepta el tratamiento de sus datos personales: nombre y apellidos, dirección residencial, número de identificación, número de identificación fiscal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y (en adelante todos juntos como "datos personales“).

9.3. El comprador acepta el procesamiento de datos personales por parte del vendedor, con el fin de realizar los derechos y obligaciones derivados del contrato de compra y con el fin de mantener una cuenta de usuario. Si el comprador no elige otra opción, acepta el tratamiento de datos personales por parte del vendedor también con el fin de enviar información y mensajes comerciales al comprador. El consentimiento al tratamiento de datos personales en su totalidad según este artículo no es una condición que por sí sola imposibilite la celebración de un contrato de compra.

9.4. El comprador reconoce que está obligado a facilitar sus datos personales de forma correcta y veraz (al registrarse, en su cuenta de usuario, al realizar un pedido desde la interfaz web de la tienda) y que está obligado a informar al vendedor de cualquier cambio en sus datos personales sin demora indebida.

9.5. El vendedor puede confiar el procesamiento de los datos personales del comprador a un tercero como procesador. Aparte de las personas que transportan la mercancía, el vendedor no cederá datos personales a terceros sin el consentimiento previo del comprador.

9.6. Los datos personales serán tratados de forma indefinida. Los datos personales serán tratados en formato electrónico de forma automatizada o en formato impreso de forma no automatizada.

9.7. El comprador confirma que los datos personales proporcionados son exactos y que ha sido informado de que se trata de un suministro voluntario de datos personales.

9.8. En caso de que el comprador crea que el vendedor o el procesador (Artículo 9.5) está procesando sus datos personales en violación de la protección de la vida personal y privada del comprador o en violación de la ley, especialmente si los datos personales son inexactos con respecto al propósito de su procesamiento, podrá:

9.8.1. pedirle una explicación al vendedor o al procesador,
9.8.2. exigir al vendedor o al procesador que elimine la condición así creada.

9.9. Si el comprador solicita información sobre el procesamiento de sus datos personales, el vendedor está obligado a proporcionársela. El vendedor tiene derecho a solicitar un pago razonable que no exceda los costos necesarios para proporcionar la información según la frase anterior.

10. Envío de mensajes comerciales y almacenamiento de cookies

10.1. El comprador acepta enviar información relacionada con los bienes, servicios o negocios del vendedor a la dirección de correo electrónico del comprador y además acepta que el vendedor envíe mensajes comerciales a la dirección de correo electrónico del comprador.

10.2. El comprador acepta el almacenamiento de las llamadas cookies en su ordenador. En el caso de que sea posible realizar una compra en el sitio web y cumplir con las obligaciones del vendedor derivadas del contrato de compra sin que se almacenen las llamadas cookies en el ordenador del comprador, éste podrá revocar el consentimiento según la frase anterior en cualquier momento.

11. Entrega

11.1. Las notificaciones relativas a la relación entre el vendedor y el comprador, en particular las relativas a la rescisión del contrato de compra, deberán entregarse por correo certificado, salvo que se estipule lo contrario en el contrato de compra. Las notificaciones se entregarán a la dirección de contacto correspondiente de la otra parte y se considerarán entregadas y efectivas al momento de la entrega por correo, excepto en el caso de la notificación de retiro por parte del Comprador, en cuyo caso el retiro será efectivo si el Comprador envía la notificación dentro del período de retiro.

11.2. También se consideran entregados los avisos cuya aceptación fue rechazada por el destinatario, que no fueron recogidos dentro del plazo de almacenamiento, o que fueron devueltos por no poder entregarse.

11.3. Las partes contratantes podrán enviarse correspondencia ordinaria entre sí a través de correo electrónico, a la dirección de correo electrónico especificada en la cuenta de usuario del comprador o especificada por el comprador en el pedido, o a la dirección que figura en el sitio web del vendedor.

12. Disposiciones finales

12.1. Si la relación establecida por el contrato de compra contiene un elemento internacional (extranjero), las partes acuerdan que la relación se rige por la ley checa. Esto no afecta a los derechos de los consumidores derivados de normas legales generalmente vinculantes.

12.2. Si alguna disposición de los términos y condiciones es inválida o ineficaz, o llega a serlo, la disposición inválida será reemplazada por una disposición cuyo significado sea lo más cercano posible a la disposición inválida. La invalidez o ineficacia de una disposición no afecta la validez de las demás disposiciones. Los cambios y adiciones al contrato de compra o a los términos y condiciones requieren forma escrita.

12.3. El contrato de compra, incluidos los términos y condiciones, lo archiva el vendedor en formato electrónico y no es accesible.

12.4. El anexo a los términos y condiciones consta de un modelo de formulario para desistir del contrato de compra.

12.5. Datos de contacto del vendedor: dirección de entrega, dirección de correo electrónico, teléfono.