Điều khoản và điều kiện

Chúng tôi thường xuyên cập nhật thông tin về tình trạng sẵn có của hàng hóa trên cửa hàng điện tử của mình. Tuy nhiên, trong những trường hợp đặc biệt, có thể xảy ra trường hợp số lượng hàng đã nêu không hoàn toàn tương ứng với tình trạng hiện tại của kho. Nếu bạn cần kiểm tra trước tình trạng phòng trống, chúng tôi sẽ sẵn lòng xác nhận điều đó cho bạn theo yêu cầu.

Sau khi gửi đơn đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận có thông tin tổng quan về đơn hàng, phương thức vận chuyển và thanh toán đã chọn cũng như các thông tin khác về quá trình xử lý đơn hàng. Chúng tôi luôn kiểm tra đơn hàng trong thời gian sớm nhất và sau đó xác nhận.

Đối với một số mặt hàng, đặc biệt là hàng hóa có sẵn từ nhà cung cấp, giá hiển thị có thể mang tính tham khảo. Mặc dù chúng tôi cố gắng luôn cập nhật giá và thuận lợi nhất có thể, nhưng trong những trường hợp đặc biệt có thể có sai sót về giá. Nếu tình huống như vậy phát sinh, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức và đưa ra cho bạn hướng hành động tiếp theo.

Với phạm vi phân loại phong phú, tất cả ảnh và mô tả có thể không phải lúc nào cũng thể hiện chính xác hoàn toàn một biến thể sản phẩm cụ thể. Do đó, một số hình ảnh có thể mang tính minh họa. Nếu bạn cần xác minh thiết kế chính xác hoặc chi tiết của sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Trong trường hợp lô hàng cực kỳ nặng hoặc cồng kềnh, giá vận chuyển có thể được điều chỉnh theo chi phí vận chuyển thực tế. Chúng tôi sẽ luôn thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào.


công ty thương mại Ing. Radka Trojáková

có trụ sở chính Cũřiš 197, 569 82 Oldřiš

số nhận dạng: 60122552

Địa chỉ email: Trojakova@Loziska-Policka.cz

được đăng ký trong sổ đăng ký thương mại được duy trì bởi 360902 - Văn phòng thành phố Polička

để bán hàng hóa thông qua một cửa hàng trực tuyến đặt tại địa chỉ Internet www.Loziska-Policka.cz

1. ĐIỀU KHOẢN GIỚI THIỆU

1.1. Các điều khoản và điều kiện này (sau đây gọi là "điều kiện kinh doanh") công ty thương mại Ing. Radka Trojáková, có trụ sở đăng ký tại Oldřiš 197, 56982 Oldřiš, số nhận dạng: 60122552, được đăng ký trong sổ đăng ký thương mại được duy trì bởi 360902 - Văn phòng Thành phố Polička, phần , phụ trang (sau đây gọi là "người bán“) điều chỉnh theo quy định tại § 1751 khoản 1 Luật số 89/2012 Sb., Bộ luật Dân sự (sau đây gọi tắt là “bộ luật dân sự") quyền và nghĩa vụ chung của các bên phát sinh liên quan đến hoặc trên cơ sở hợp đồng mua bán (sau đây gọi là "hợp đồng mua bán") được ký kết giữa người bán và một thể nhân khác (sau đây gọi là "người mua") thông qua cửa hàng trực tuyến của người bán. Cửa hàng trực tuyến được người bán điều hành trên một trang web đặt tại địa chỉ Internet (sau đây gọi là "trang web“), thông qua giao diện website (sau đây gọi tắt là “giao diện cửa hàng trực tuyến“).

1.2. Điều khoản và điều kiện kinh doanh chúng không áp dụng cho những trường hợp, khi người có ý định mua hàng từ người bán là một pháp nhân hoặc một người khi đặt hàng, đóng vai trò như một phần hoạt động kinh doanh hoặc một phần nghề nghiệp độc lập của mình.

1.3. Các điều khoản khác với các điều khoản và điều kiện có thể được thương lượng trong hợp đồng mua bán. Các quy định sai lệch trong hợp đồng mua bán được ưu tiên áp dụng so với các quy định trong điều khoản và điều kiện.

1.4. Các điều khoản và điều kiện là một phần không thể tách rời của hợp đồng mua bán. Hợp đồng mua bán và các điều khoản và điều kiện được soạn thảo bằng tiếng Séc. Hợp đồng mua bán có thể được ký kết bằng tiếng Séc.

1.5. Cách diễn đạt của các điều khoản và điều kiện có thể được người bán thay đổi hoặc bổ sung. Quy định này không ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ phát sinh trong thời gian có hiệu lực của phiên bản điều khoản và điều kiện trước đó.

2. tài khoản người dùng

2.1. Dựa trên đăng ký của người mua trên trang web, người mua có thể truy cập vào giao diện người dùng của nó. Từ giao diện người dùng của nó, người mua có thể đặt hàng (sau đây gọi là "tài khoản người dùng"). Nếu giao diện web của cửa hàng cho phép, người mua cũng có thể đặt mua hàng mà không cần đăng ký trực tiếp từ giao diện web của cửa hàng.

2.2. Khi đăng ký trên trang web và khi đặt hàng, người mua có nghĩa vụ nhập đầy đủ thông tin một cách chính xác và trung thực. Người mua có nghĩa vụ cập nhật dữ liệu được chỉ định trong tài khoản người dùng trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào. Dữ liệu do người mua cung cấp trong tài khoản người dùng và khi đặt hàng được người bán coi là chính xác.

2.3. Quyền truy cập vào tài khoản người dùng được bảo mật bằng tên người dùng và mật khẩu. Người mua có nghĩa vụ duy trì tính bảo mật về thông tin cần thiết để truy cập vào tài khoản người dùng của mình.

2.4. Người mua không được phép cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản người dùng.

2.5. Người bán có thể hủy tài khoản người dùng, đặc biệt nếu người mua không sử dụng tài khoản người dùng của mình trong thời gian dài hơn hoặc nếu người mua vi phạm nghĩa vụ của mình trong hợp đồng mua bán (bao gồm các điều khoản và điều kiện).

2.6. Người mua thừa nhận rằng tài khoản người dùng có thể không khả dụng liên tục, đặc biệt đối với việc bảo trì cần thiết thiết bị phần cứng và phần mềm của người bán hoặc bảo trì cần thiết thiết bị phần cứng và phần mềm của bên thứ ba.

3. Ký kết hợp đồng mua bán

3.1. Tất cả việc trình bày hàng hóa trong giao diện web của cửa hàng đều mang tính chất thông tin và người bán không bắt buộc phải ký kết hợp đồng mua bán liên quan đến những hàng hóa này. Các quy định tại Mục 1732, đoạn 2 của Bộ luật Dân sự sẽ không được áp dụng.

3.2. Giao diện web của cửa hàng chứa thông tin về hàng hóa, trong đó có giá của từng hàng hóa. Giá hàng hóa được niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng và các loại phí liên quan. Giá của hàng hóa vẫn có hiệu lực cho đến khi chúng được hiển thị trên giao diện web của cửa hàng. Quy định này không hạn chế khả năng của người bán trong việc ký kết hợp đồng mua bán theo các điều kiện đã thỏa thuận riêng.

3.3. Giao diện web của cửa hàng cũng chứa thông tin về chi phí liên quan đến việc đóng gói và giao hàng. Thông tin về chi phí liên quan đến việc đóng gói và giao hàng được liệt kê trong giao diện web của cửa hàng chỉ có giá trị trong trường hợp hàng hóa được giao trong lãnh thổ Cộng hòa Séc.

3.4. Để đặt mua hàng, người mua điền vào mẫu đơn đặt hàng trên giao diện web của cửa hàng. Mẫu đơn đặt hàng chủ yếu chứa thông tin về:

  • 3.4.1. hàng đặt (hàng đặt được người mua “bỏ” vào giỏ hàng điện tử trên giao diện web của cửa hàng),
  • 3.4.2. phương thức thanh toán giá mua hàng, thông tin về phương thức giao hàng được yêu cầu và
  • 3.4.3. thông tin về chi phí liên quan đến việc giao hàng (sau đây gọi chung là “đặt hàng“).

3.5. Trước khi gửi đơn đặt hàng cho người bán, người mua được phép kiểm tra và thay đổi dữ liệu mà người mua đã nhập trong đơn hàng, đồng thời tính đến khả năng người mua phát hiện và sửa các lỗi xảy ra khi nhập dữ liệu vào đơn hàng. Người mua gửi đơn đặt hàng cho người bán bằng cách nhấp vào nút " ". Dữ liệu được cung cấp trong đơn đặt hàng được người bán coi là chính xác.

3.6. Gửi đơn đặt hàng được coi là hành vi của người mua trong đó xác định rõ ràng hàng hóa đã đặt, giá mua, cá nhân người mua, phương thức thanh toán giá mua và là dự thảo hợp đồng mua bán có tính ràng buộc đối với các bên trong hợp đồng. Điều kiện để đơn hàng có hiệu lực là việc điền tất cả dữ liệu bắt buộc vào mẫu đơn đặt hàng, làm quen với các điều khoản và điều kiện này trên trang web và được người mua xác nhận rằng họ đã quen với các điều khoản và điều kiện này.

3.7. Ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng, người bán sẽ xác nhận việc nhận này với người mua bằng e-mail, đến địa chỉ e-mail của người mua được chỉ định trong giao diện người dùng hoặc trong đơn đặt hàng (sau đây gọi là "địa chỉ email của người mua“).

3.8. Người bán luôn có quyền, tùy theo tính chất của đơn đặt hàng (số lượng hàng hóa, giá mua, chi phí vận chuyển ước tính), người bán luôn có quyền yêu cầu người mua xác nhận thêm về đơn đặt hàng (ví dụ: bằng văn bản hoặc qua điện thoại).

3.9. Dự thảo hợp đồng mua bán dưới hình thức đặt hàng có giá trị trong thời hạn mười lăm ngày.

3.10. Mối quan hệ hợp đồng giữa người bán và người mua được thiết lập bằng việc gửi giấy chấp nhận đơn đặt hàng (chấp nhận), được người bán gửi cho người mua qua e-mail, đến địa chỉ e-mail của người mua.

3.11. Trong trường hợp người bán không thể đáp ứng bất kỳ yêu cầu nào được nêu trong đơn đặt hàng, anh ta sẽ gửi cho người mua đến địa chỉ email của người mua một đề nghị sửa đổi cho biết các biến thể có thể có của đơn đặt hàng và yêu cầu ý kiến ​​của người mua.

3.12. Đề nghị sửa đổi được coi là dự thảo mới của hợp đồng mua bán và hợp đồng mua bán chỉ được ký kết trong trường hợp đó khi được người mua chấp nhận qua e-mail.

3.13. Bên mua đồng ý sử dụng các phương tiện liên lạc từ xa khi ký kết hợp đồng mua bán. Các chi phí mà người mua phải chịu khi sử dụng phương tiện liên lạc từ xa liên quan đến việc ký kết hợp đồng mua bán (chi phí kết nối Internet, chi phí gọi điện thoại) do người mua tự thanh toán và các chi phí này không khác với mức cơ bản.

4. giá hàng hóa và điều kiện thanh toán

4.1. Người mua có thể thanh toán giá hàng hóa và mọi chi phí liên quan đến việc giao hàng theo hợp đồng mua bán cho người bán theo các cách sau:

  • 4.1.1. bằng tiền mặt tại cơ sở của người bán tại địa chỉ;
  • 4.1.2. thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng tại địa điểm do người mua chỉ định trong đơn hàng;
  • 4.1.3. bằng cách chuyển khoản không dùng tiền mặt vào số tài khoản của bên bán được duy trì tại công ty (sau đây gọi tắt là “tài khoản của người bán“);
  • 4.1.4. không dùng tiền mặt thông qua hệ thống thanh toán;
  • 4.1.5. không dùng tiền mặt bằng thanh toán thẻ;
  • 4.1.6. thông qua khoản vay do bên thứ ba cung cấp.

4.2. Cùng với giá mua, người mua còn có nghĩa vụ thanh toán cho người bán các chi phí liên quan đến việc đóng gói và giao hàng theo số tiền đã thỏa thuận. Trừ khi có quy định rõ ràng khác, giá mua cũng bao gồm các chi phí liên quan đến việc giao hàng.

4.3. Người bán không yêu cầu người mua đặt cọc hoặc thanh toán tương tự khác. Điều này không ảnh hưởng đến quy định tại Điều 4.6 của Bản Điều khoản và Điều kiện về nghĩa vụ thanh toán trước tiền mua hàng.

4.4. Trong trường hợp thanh toán bằng tiền mặt hoặc tiền mặt khi giao hàng, giá mua sẽ được thanh toán khi nhận hàng. Trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt, giá mua sẽ được thanh toán trong vòng vài ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng mua bán.

4.5. Trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt, người mua có nghĩa vụ thanh toán tiền mua hàng kèm theo biểu tượng thanh toán thay đổi. Trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt, nghĩa vụ thanh toán tiền mua của người mua được hoàn thành khi số tiền liên quan được ghi có vào tài khoản của người bán.

4.6. Người bán có quyền, đặc biệt nếu người mua không cung cấp xác nhận bổ sung về đơn đặt hàng (Điều 3.6), yêu cầu thanh toán toàn bộ giá mua trước khi gửi hàng cho người mua. Các quy định tại § 2119, đoạn 1 của Bộ luật Dân sự sẽ không được áp dụng.

4.7. Bất kỳ khoản giảm giá nào về giá hàng hóa do người bán cung cấp cho người mua đều không được kết hợp với nhau.

4.8. Nếu đó là thông lệ trong giao dịch kinh doanh hoặc nếu nó được quy định bởi các quy định pháp lý chung có tính ràng buộc, thì người bán sẽ cấp chứng từ thuế - hóa đơn - cho người mua về các khoản thanh toán được thực hiện trên cơ sở hợp đồng mua bán. Người bán nộp thuế giá trị gia tăng. Chứng từ thuế - người bán phát hành hóa đơn cho người mua sau khi thanh toán giá hàng hóa và gửi hóa đơn dưới dạng điện tử đến địa chỉ email của người mua.

4.9. Đối với sản phẩm còn hàng tại nhà cung cấp, giá niêm yết chỉ mang tính chất tham khảo.

5. rút khỏi hợp đồng mua bán

5.1. Bên mua thừa nhận rằng theo quy định tại § 1837 của Bộ luật Dân sự, không thể rút khỏi hợp đồng mua bán, trong số những điều khác:

  • 5.1.1. về việc giao hàng, giá phụ thuộc vào biến động trên thị trường tài chính độc lập với ý muốn của người bán và có thể xảy ra trong thời gian rút tiền,
  • 5.1.2. về việc giao đồ uống có cồn, chỉ có thể được giao sau ba mươi ngày và giá cả phụ thuộc vào biến động của thị trường tài chính, không phụ thuộc vào ý muốn của người bán,
  • 5.1.3. về việc giao hàng đã được sửa đổi theo ý muốn của người mua hoặc của người đó
  • 5.1.4. về việc giao hàng dễ hư hỏng, cũng như hàng hóa bị trộn lẫn với các hàng hóa khác sau khi giao hàng,
  • 5.1.5. về việc giao hàng trong bao bì kín mà người mua đã tháo ra khỏi bao bì và vì lý do vệ sinh nên không thể trả lại,
  • 5.1.6. về việc cung cấp bản ghi âm hoặc ghi hình hoặc chương trình máy tính, nếu nó vi phạm bao bì ban đầu của chúng,
  • 5.1.7. về việc cung cấp báo, tạp chí định kỳ hoặc
  • 5.1.8. về việc phân phối nội dung kỹ thuật số, nếu nội dung đó không được phân phối trên phương tiện vật lý và được phân phối với sự đồng ý trước rõ ràng của người mua trước khi hết thời hạn rút lui và người bán đã thông báo cho người mua trước khi ký kết hợp đồng rằng trong trường hợp đó, anh ta không có quyền rút khỏi hợp đồng.

5.2. Nếu không thuộc trường hợp nêu tại Điều 5.1 hoặc trường hợp khác không thể rút khỏi hợp đồng mua bán thì bên mua có quyền rút khỏi hợp đồng mua bán theo quy định tại khoản 1 Điều 1829 Bộ luật Dân sự trong thời hạn mười bốn (14) ngày kể từ ngày nhận hàng, còn trường hợp đối tượng của hợp đồng mua bán là nhiều loại hàng hóa hoặc giao nhiều bộ phận thì thời hạn này tính từ ngày tiếp nhận chuyến giao hàng cuối cùng. Việc rút khỏi hợp đồng mua bán phải được gửi cho người bán trong thời hạn quy định tại câu trước.

5.3. Để rút khỏi hợp đồng mua bán, người mua có thể sử dụng mẫu mẫu do người bán cung cấp, mẫu này tạo thành phụ lục cho các điều khoản và điều kiện. Việc rút khỏi hợp đồng mua bán có thể được người mua gửi đến, cùng với những địa chỉ khác, địa chỉ địa điểm kinh doanh hoặc văn phòng đăng ký của người bán. Các quy định tại Điều 11 của các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho việc rút lui khỏi hợp đồng.

5.4. Trường hợp rút khỏi hợp đồng mua bán theo quy định tại Điều 5.2 của điều khoản và điều kiện thì hợp đồng mua bán bị hủy bỏ ngay từ đầu. Hàng hóa phải được trả lại cho người bán trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày người bán rút khỏi hợp đồng. Nếu người mua rút khỏi hợp đồng mua bán, người mua phải chịu các chi phí liên quan đến việc trả lại hàng cho người bán, ngay cả khi hàng hóa không thể được trả lại theo đường bưu điện thông thường do tính chất của hàng hóa đó.

5.5. Trong trường hợp rút khỏi hợp đồng theo Điều 5.2 của các điều khoản và điều kiện, người bán sẽ trả lại số tiền nhận được từ người mua trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày người mua rút khỏi hợp đồng mua bán, giống như cách người bán nhận được từ người mua. Người bán cũng có quyền hoàn trả công việc do người mua cung cấp khi hàng hóa được người mua trả lại hoặc bằng cách khác nếu người mua đồng ý và người mua không phải chịu thêm chi phí nào. Nếu người mua rút khỏi hợp đồng mua bán, người bán không có nghĩa vụ trả lại số tiền đã nhận cho người mua trước khi người mua trả lại hàng cho mình hoặc chứng minh rằng mình đã gửi hàng cho người bán.

5.6. Bên bán có quyền đơn phương yêu cầu bồi thường thiệt hại đối với hàng hoá so với yêu cầu hoàn lại tiền mua của bên mua.

5.7. Cho đến khi người mua nhận hàng, người bán có quyền rút khỏi hợp đồng mua bán bất cứ lúc nào. Trong trường hợp đó, người bán sẽ trả lại giá mua cho người mua mà không bị chậm trễ quá mức, không cần chuyển tiền vào tài khoản do người mua chỉ định.

5.8. Trường hợp tặng quà cho bên mua cùng với hàng hóa thì hợp đồng quà tặng được ký kết giữa bên bán và bên mua với điều kiện không tiếp tục là nếu bên mua rút khỏi hợp đồng mua bán thì hợp đồng quà tặng về quà tặng đó hết hiệu lực và bên mua có nghĩa vụ trả lại quà tặng cho bên bán cùng với hàng hóa.

6. Vận chuyển và giao nhận hàng hóa

6.1. Trong trường hợp phương thức vận tải được ký hợp đồng trên cơ sở yêu cầu đặc biệt của người mua, người mua phải chịu rủi ro và mọi chi phí bổ sung liên quan đến phương thức vận tải này.

6.2. Nếu theo hợp đồng mua bán, bên bán có nghĩa vụ giao hàng đến địa điểm do bên mua chỉ định trong đơn đặt hàng thì bên mua có nghĩa vụ nhận hàng khi giao hàng.

6.3. Nếu vì lý do từ phía người mua, cần phải giao hàng nhiều lần hoặc theo cách khác với cách đã chỉ định trong đơn đặt hàng thì người mua có nghĩa vụ thanh toán các chi phí liên quan đến việc giao hàng nhiều lần hoặc các chi phí liên quan đến phương thức giao hàng khác.

6.4. Khi nhận hàng từ người vận chuyển, người mua có nghĩa vụ kiểm tra tính nguyên vẹn của bao bì hàng hóa và nếu có bất kỳ sai sót nào thì phải thông báo ngay cho người vận chuyển. Trong trường hợp vi phạm bao bì thể hiện sự xâm nhập trái phép vào lô hàng, người mua không phải nhận lô hàng từ người vận chuyển.

7. Quyền từ việc thực hiện sai sót

7.1. Quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan đến quyền do thực hiện sai sót được điều chỉnh bởi các quy định ràng buộc chung có liên quan (đặc biệt là các quy định tại Mục 1914 đến 1925, Mục 2099 đến 2117 và Mục 2161 đến 2174 của Bộ luật Dân sự).

7.2. Người bán chịu trách nhiệm với người mua rằng hàng hóa không có khiếm khuyết khi nhận được. Đặc biệt, người bán có trách nhiệm với người mua rằng tại thời điểm người mua nhận hàng:

  • 7.2.1. hàng hóa có những đặc tính mà các bên đã thỏa thuận và trong trường hợp không có thỏa thuận, chúng có những đặc tính mà người bán hoặc nhà sản xuất đã mô tả hoặc những đặc tính mà người mua mong đợi về tính chất của hàng hóa và trên cơ sở quảng cáo do họ thực hiện,
  • 7.2.2. hàng hóa phù hợp với mục đích sử dụng mà người bán nêu rõ hoặc với mục đích sử dụng hàng hóa thuộc loại này,
  • 7.2.3. chất lượng, mẫu mã của hàng hóa phù hợp với mẫu mã, mẫu mã trong hợp đồng, nếu chất lượng hoặc mẫu mã được xác định theo mẫu mã, mẫu mã trong hợp đồng,
  • 7.2.4. hàng hóa có số lượng, kích thước hoặc trọng lượng tương ứng và
  • 7.2.5. hàng hóa đáp ứng yêu cầu của quy định pháp luật.

7.3. Các quy định tại Điều 7.2 của các điều khoản và điều kiện không áp dụng đối với hàng hóa được bán với giá thấp hơn do khiếm khuyết đã được thỏa thuận với giá thấp hơn, tình trạng hao mòn của hàng hóa do quá trình sử dụng thông thường, trong trường hợp hàng hóa đã qua sử dụng có khiếm khuyết tương ứng với mức độ sử dụng hoặc hao mòn của hàng hóa khi được người mua tiếp quản hoặc nếu điều này xuất phát từ bản chất của hàng hóa.

7.4. Nếu khiếm khuyết trở nên rõ ràng trong vòng sáu tháng kể từ ngày nhận hàng thì được coi là hàng hóa đã bị lỗi khi nhận hàng.

7.5. Quyền từ việc thực hiện bị lỗi được người mua thực hiện tại địa chỉ địa điểm kinh doanh của người bán, nơi có thể chấp nhận khiếu nại đối với loại hàng hóa được bán, cũng có thể tại văn phòng đã đăng ký hoặc địa điểm kinh doanh. Thời điểm người bán nhận được hàng hóa yêu cầu từ người mua được coi là thời điểm áp dụng khiếu nại.

7.6. Quyền và nghĩa vụ bổ sung của các bên liên quan đến trách nhiệm pháp lý của bên bán đối với khiếm khuyết có thể được quy định bởi thủ tục khiếu nại của bên bán.

8. Các quyền và nghĩa vụ khác của các bên trong hợp đồng

8.1. Người mua có được quyền sở hữu hàng hóa bằng cách thanh toán toàn bộ giá mua hàng hóa

8.2. Liên quan đến người mua, người bán không bị ràng buộc bởi bất kỳ quy tắc ứng xử nào theo nghĩa quy định tại § 1826 đoạn 1 chữ e) của Bộ luật Dân sự.

8.3. Việc giải quyết ngoài tòa án các tranh chấp của người tiêu dùng phát sinh từ hợp đồng mua bán là trách nhiệm của Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc, có trụ sở đăng ký tại Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, số ID: 000 20 869, địa chỉ internet: http://www.coi.cz

8.4. Người bán được phép bán hàng trên cơ sở giấy phép kinh doanh. Việc kiểm tra thương mại được thực hiện bởi cơ quan thương mại liên quan trong phạm vi quyền hạn của mình. Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân giám sát lĩnh vực bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc, ở một mức độ nhất định, giám sát việc tuân thủ Đạo luật số 634/1992 Sb., về bảo vệ người tiêu dùng, đã được sửa đổi.

8,5. Người mua theo đây chịu rủi ro về sự thay đổi hoàn cảnh theo nghĩa của § 1765, đoạn 2 của Bộ luật Dân sự.

9. bảo vệ dữ liệu cá nhân

9.1. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người mua, là một thể nhân, được quy định bởi Đạo luật số 101/2000 Sb., về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đã được sửa đổi.

9.2. Người mua đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân của mình: họ và tên, địa chỉ cư trú, mã số nhận dạng, mã số thuế, địa chỉ email, số điện thoại và (sau đây gọi chung là "dữ liệu cá nhân“).

9.3. Người mua đồng ý với việc người bán xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích thực hiện các quyền và nghĩa vụ từ hợp đồng mua bán và nhằm mục đích duy trì tài khoản người dùng. Nếu người mua không chọn tùy chọn khác, người mua đồng ý cho phép người bán xử lý dữ liệu cá nhân cũng nhằm mục đích gửi thông tin và tin nhắn thương mại cho người mua. Việc đồng ý xử lý toàn bộ dữ liệu cá nhân theo bài viết này không phải là điều kiện khiến việc ký kết hợp đồng mua bán không thể thực hiện được.

9.4. Người mua thừa nhận rằng anh ta có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cá nhân của mình một cách chính xác và trung thực (khi đăng ký, trong tài khoản người dùng, khi đặt hàng từ giao diện web của cửa hàng) và anh ta có nghĩa vụ thông báo cho người bán về bất kỳ thay đổi nào trong dữ liệu cá nhân của mình mà không có sự chậm trễ quá đáng.

9,5. Người bán có thể ủy thác việc xử lý dữ liệu cá nhân của người mua cho bên thứ ba với tư cách là người xử lý. Ngoài những người vận chuyển hàng hóa, dữ liệu cá nhân sẽ không được người bán chuyển giao cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý trước của người mua.

9.6. Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý vô thời hạn. Dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý ở dạng điện tử theo cách tự động hoặc ở dạng in theo cách không tự động.

9,7. Người mua xác nhận rằng dữ liệu cá nhân được cung cấp là chính xác và họ đã được thông báo rằng đây là việc cung cấp dữ liệu cá nhân tự nguyện.

9,8. Trong trường hợp người mua tin rằng người bán hoặc người xử lý (Điều 9.5) đang xử lý dữ liệu cá nhân của mình vi phạm việc bảo vệ quyền riêng tư và đời sống cá nhân của người mua hoặc vi phạm pháp luật, đặc biệt nếu dữ liệu cá nhân không chính xác về mục đích xử lý, anh ta có thể:

  • 9.8.1. yêu cầu người bán hoặc người chế biến giải thích,
  • 9.8.2. yêu cầu người bán hoặc người xử lý loại bỏ điều kiện đã tạo ra.

9,9. Nếu người mua yêu cầu thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, người bán có nghĩa vụ cung cấp cho họ thông tin này. Người bán có quyền yêu cầu một khoản thanh toán hợp lý không vượt quá chi phí cần thiết để cung cấp thông tin cho việc cung cấp thông tin theo câu trên.

10. Gửi tin nhắn thương mại và lưu trữ cookie

10.1. Người mua đồng ý gửi thông tin liên quan đến hàng hóa, dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của người bán đến địa chỉ email của người mua và đồng ý thêm với việc người bán gửi tin nhắn thương mại đến địa chỉ email của người mua.

10.2. Người mua đồng ý lưu trữ cái gọi là cookie trên máy tính của mình. Trong trường hợp có thể mua hàng trên trang web và thực hiện nghĩa vụ của người bán trong hợp đồng mua bán mà không có cái gọi là cookie được lưu trữ trên máy tính của người mua, người mua có thể thu hồi sự đồng ý theo câu trước đó bất cứ lúc nào.

11. Giao hàng

11.1. Các thông báo liên quan đến mối quan hệ giữa người bán và người mua, đặc biệt về việc rút khỏi hợp đồng mua bán, phải được gửi bằng thư bảo đảm, trừ khi có quy định khác trong hợp đồng mua bán. Thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên hệ hiện hành của bên kia và sẽ được coi là đã được gửi và có hiệu lực khi gửi qua thư, ngoại trừ thông báo rút lại của Người mua, trong trường hợp đó việc rút lại có hiệu lực nếu thông báo được Người mua gửi trong thời gian rút lui.

11.2. Các thông báo mà người nhận từ chối chấp nhận, không nhận được trong thời gian lưu trữ hoặc bị trả lại do không thể gửi được cũng được coi là đã gửi.

11.3. Các bên ký hợp đồng có thể gửi thư từ thông thường cho nhau qua e-mail, đến địa chỉ e-mail được chỉ định trong tài khoản người dùng của người mua hoặc do người mua chỉ định trong đơn đặt hàng hoặc đến địa chỉ được liệt kê trên trang web của người bán.

12. Quy định cuối cùng

12.1. Nếu mối quan hệ được thiết lập bởi hợp đồng mua bán có yếu tố quốc tế (nước ngoài) thì các bên đồng ý rằng mối quan hệ đó được điều chỉnh bởi luật pháp Séc. Điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng phát sinh từ các quy định pháp lý có tính ràng buộc chung.

12.2. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản và điều kiện không hợp lệ hoặc không hiệu quả hoặc trở nên như vậy thì điều khoản không hợp lệ đó sẽ được thay thế bằng điều khoản có ý nghĩa gần nhất có thể với điều khoản không hợp lệ. Sự vô hiệu hoặc không hiệu quả của một điều khoản không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản khác. Những thay đổi và bổ sung đối với hợp đồng mua bán hoặc các điều khoản và điều kiện cần phải có văn bản.

12.3. Hợp đồng mua bán, bao gồm các điều khoản và điều kiện, được người bán lưu trữ dưới dạng điện tử và không thể truy cập được.

12.4. Phụ lục của các điều khoản và điều kiện bao gồm một mẫu đơn để rút khỏi hợp đồng mua bán.

12.5. Chi tiết liên hệ của người bán: địa chỉ giao hàng, địa chỉ e-mail, điện thoại.

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.