Често задавани въпроси

Да. Изпратете снимка на цялата част и близки кадри на всички четливи означения. Ако имате оригиналната опаковка или табелката на машината, приложете и техни снимки. За лагер са полезни вътрешният диаметър, външният диаметър и широчината в милиметри. Посочете къде се използва частта и колко броя са необходими. Не е нужно да знаете всички данни — ще помогнем да ги уточним.

Изпратете запитване за част

Самите размери невинаги са достатъчни. Части с еднакъв размер могат да се различават по конструкция, уплътняване, вътрешна хлабина, точност и други свойства. Сравнявайте пълното означение, включително буквите и цифрите след основния тип. Ако не сте сигурни, изпратете оригиналното означение и описание на приложението.

В някои случаи да, но замяната трябва да се провери за конкретното приложение. Подобно име или еднакви размери сами по себе си не потвърждават взаимозаменяемост. Посочете дали изисквате точния производител и изпълнение или приемате алтернатива. За машинни части помагат също моделът на машината, серийният номер или чертеж.

Зависи от продукта. Самостоятелна каретка за линейна направляваща може да не включва релсата, главината на съединител не е цял съединител, а една част от разделен компонент не е непременно цял възел. Определящо е изрично посоченото съдържание на доставката. Ако не е ясно какво включва един брой, пишете ни преди поръчка — ще проверим съдържанието и необходимото количество за вашия възел.

При обичайните сачмени лагери 2RS обикновено означава уплътнения от двете страни, 2Z — метални защитни шайби от двете страни, а C3 — радиална вътрешна хлабина, по-голяма от нормалната. C3 не означава по-висока точност. Точните изпълнения и означения могат да се различават според производителя; не пропускайте суфиксите и не приемайте автоматично, че са взаимозаменяеми. Повече обяснения има в техническия каталог, в помощта за суфиксите по производител.

За този артикул трябва да проверим текущите възможности за доставка. Това означение само по себе си не потвърждава складова наличност при доставчика или конкретна дата на получаване. Изпратете необходимото количество и евентуален краен срок. Ще проверим наличността, цената и възможностите за доставка и ще посочим потвърден срок за конкретната оферта.

Изпратете запитване — проверяваме и части, които не са показани в магазина. Посочете пълното означение, производителя и количеството, ако ги знаете. Може да приложите снимка, чертеж или списък с няколко позиции. Може да запитате и за един брой; запитването не е обвързващо. За стари или спрени от производство части проверяваме и подходяща замяна, но не можем предварително да гарантираме доставка.

Изпратете запитване за част

Посочете количеството, мястото на доставка и най-късната дата, на която ви трябва частта. Уточнете дали приемате друга марка или частична доставка. При спешни заявки препоръчваме обаждане на +420 603 232 714. Ще потвърдим възможността за бърза доставка след проверка на конкретната част и транспорта.

Обикновено отговаряме в същия работен ден. За необичайни части, дълги списъци или техническа проверка на замяна подготовката на офертата може да отнеме повече време. Първият отговор затова може още да не съдържа окончателна цена и срок. Посочете фиксиран срок за ремонт или престой още в запитването. При последващи въпроси отговорете в първоначалната имейл кореспонденция, за да останат данните заедно.

Лично получаване е възможно на адрес Borová 112, 569 82 Borová, Чехия. Преди да тръгнете, препоръчваме да проверите дали стоката е готова. Можете да платите в брой или с банков превод чрез QR код. Актуалното време за получаване, картата и маршрутът са на страницата Контакти и лично получаване.