Termos e condições
Estas condições regulam as compras na loja online Ložiska-Polička.cz.
1. Vendedor
O vendedor é Ing. Radka Trojáková, Oldřiš 197, 569 82 Oldřiš, República Checa, IČO 60122552, DIČ CZ6854171500. Contacto: info@loziska-policka.cz. Recolha pessoal: Borová 112, 569 82 Borová.
2. Encomenda e contrato
O cliente envia a encomenda através do carrinho, indicando os produtos, a quantidade, o transporte e o pagamento. O contrato é celebrado quando o vendedor confirma a encomenda.
3. Preços e pagamento
Os preços e os custos de transporte são apresentados antes do envio da encomenda. Os métodos de pagamento podem incluir contra reembolso, transferência bancária com código QR, pagamento bancário instantâneo, cartão, Apple Pay, Google Pay, pagamento em dinheiro na recolha ou fatura proforma.
4. Entrega
A mercadoria é entregue pelos transportadores disponíveis no carrinho ou pode ser levantada pessoalmente em Borová 112. O preço e o prazo são apresentados antes do envio ou confirmados individualmente.
5. Consumidores
O consumidor pode resolver o contrato à distância no prazo de 14 dias após a receção, salvo as exceções legais. Devoluções e reclamações.
6. Reclamações
As reclamações podem ser apresentadas por e-mail, correio ou pessoalmente em Borová 112. As reclamações dos consumidores são normalmente tratadas no prazo máximo de 30 dias.
7. Clientes empresariais
As compras empresariais regem-se pelas condições acordadas e pela legislação aplicável. O direito de livre resolução do consumidor não se aplica às compras B2B.
8. Dados pessoais
As informações sobre o tratamento de dados pessoais estão na página Proteção de dados pessoais.