Поширені запитання

Так. Надішліть фото всієї деталі та крупні плани всіх розбірливих позначень. Якщо маєте оригінальну упаковку або табличку обладнання, додайте і їхні фото. Для підшипника корисні внутрішній діаметр, зовнішній діаметр і ширина в міліметрах. Укажіть, де використовується деталь і скільки штук потрібно. Не обов’язково знати всі дані — ми допоможемо їх уточнити.

Надіслати запит на деталь

Самих розмірів може бути недостатньо. Деталі однакового розміру можуть відрізнятися конструкцією, ущільненням, внутрішнім зазором, точністю та іншими властивостями. Порівнюйте повне позначення, включно з літерами й цифрами після основного типу. Якщо маєте сумніви, надішліть оригінальне позначення та опис застосування.

У деяких випадках так, але заміну потрібно перевірити для конкретного застосування. Схожа назва або однакові розміри самі собою не підтверджують взаємозамінність. У запиті вкажіть, чи потрібні точний виробник і виконання, чи допускаєте альтернативу. Для деталей обладнання допоможуть також модель, серійний номер або креслення.

Це залежить від виробу. Окрема каретка лінійної напрямної може не включати рейку, маточина муфти не є повною муфтою, а одна частина рознімної деталі не обов’язково утворює повний вузол. Визначальним є прямо зазначений склад поставки. Якщо незрозуміло, що включає одна штука, напишіть перед замовленням — перевіримо склад і кількість, потрібну для вашого вузла.

Для поширених кулькових підшипників 2RS зазвичай означає ущільнення з обох боків, 2Z — металеві захисні шайби з обох боків, а C3 — радіальний внутрішній зазор більший за нормальний. C3 не означає вищу точність. Точні виконання та позначення можуть відрізнятися залежно від виробника; не пропускайте суфікси й не вважайте їх автоматично взаємозамінними. Більше пояснень знайдете в технічному каталозі у довідці про суфікси за виробниками.

Для цієї позиції потрібно перевірити поточні можливості постачання. Цей статус сам собою не підтверджує запас у постачальника або конкретну дату доставки. Надішліть потрібну кількість і бажаний граничний термін. Перевіримо наявність, ціну та варіанти постачання, а підтверджений строк повідомимо для конкретної пропозиції.

Надішліть запит — перевіряємо також деталі, яких немає в магазині. Укажіть повне позначення, виробника та кількість, якщо вони відомі. Можна додати фото, креслення або список кількох позицій. Запит можливий навіть на одну штуку й не є зобов’язанням замовити. Для старих деталей або тих, що вже не виробляються, перевіримо й відповідну заміну, але заздалегідь гарантувати постачання не можемо.

Надіслати запит на деталь

Укажіть кількість, місце доставки та найпізнішу дату, коли потрібна деталь. Повідомте, чи допускаєте іншу марку або часткове постачання. У термінових випадках радимо зателефонувати на +420 603 232 714. Можливість швидкої доставки підтвердимо після перевірки конкретної деталі та перевезення.

Зазвичай відповідаємо того самого робочого дня. Для незвичних деталей, довгих списків або технічної перевірки заміни підготовка пропозиції може тривати довше. Перша відповідь тому може ще не містити остаточної ціни та строку. Фіксований термін ремонту або зупинки обладнання вкажіть одразу в запиті. Для подальших запитань відповідайте в початковому ланцюжку листування, щоб усі матеріали залишалися разом.

Самовивіз доступний за адресою Borová 112, 569 82 Borová, Чехія. Перед поїздкою радимо перевірити, чи готовий товар. Оплатити можна готівкою або банківським переказом за QR-кодом. Актуальні години видачі, карту та маршрут знайдете на сторінці Контакти та самовивіз.