Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor aankopen in de online winkel Ložiska-Polička.cz.
1. Verkoper
De verkoper is Ing. Radka Trojáková, Oldřiš 197, 569 82 Oldřiš, Tsjechië, IČO 60122552, DIČ CZ6854171500. Contact: info@loziska-policka.cz. Afhalen: Borová 112, 569 82 Borová.
2. Bestelling en overeenkomst
De klant plaatst de bestelling via de winkelwagen met vermelding van producten, hoeveelheid, vervoer en betaling. De overeenkomst komt tot stand wanneer de verkoper de bestelling bevestigt.
3. Prijzen en betaling
Prijzen en transportkosten worden vóór het verzenden van de bestelling getoond. Betaling kan onder meer via rembours, bankoverschrijving met QR-code, directe bankbetaling, kaart, Apple Pay, Google Pay, contant bij afhalen of een voorschotfactuur.
4. Levering
Goederen worden geleverd door de vervoerders die in de winkelwagen beschikbaar zijn of kunnen persoonlijk worden afgehaald in Borová. Prijs en termijn worden vóór verzending getoond of individueel bevestigd.
5. Consumenten
De consument kan de overeenkomst op afstand binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, behalve in wettelijke uitzonderingsgevallen. Zie ook Retouren en klachten.
6. Klachten
Klachten kunnen per e-mail, post of persoonlijk in Borová 112 worden ingediend. Consumentenklachten worden normaal binnen maximaal 30 dagen afgehandeld.
7. Zakelijke klanten
Zakelijke aankopen vallen onder de overeengekomen voorwaarden en toepasselijke wetgeving. Het herroepingsrecht van consumenten geldt niet voor B2B-aankopen.
8. Persoonsgegevens
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat op de pagina Bescherming van persoonsgegevens.