Услуги
Услугите са предназначени за ситуации, при които нормалното търсене в електронния магазин не е достатъчно. Ще ви помогнем да проверите замяната, да намерите по-рядко срещана част или да проверите дали избраната част отговаря на употребата.
Най-бързо се работи с конкретни данни: обозначение на типа, размери, снимки на оригиналната част, описание на машината и информация за условията на експлоатация. Дори една непълна маркировка може да бъде полезна, ако е допълнена с размер.
Типичен случай е стара част без четлив етикет, неясен капак на лагера, липсващ размер на уплътнението или необходимост от проверка на алтернатива на оригиналния дизайн.
- изпрати обозначение на типа или всички четими знаци
- добавете размерите, измерени в милиметри
- направете снимки на детайла от няколко страни, както и местоположението му в машината
- посочете дали е ремонт, планирана поддръжка или нова инсталация
Колкото по-точни са документите, които изпращате, толкова по-бързо може да бъде препоръчана подходяща част или допълнителна процедура. В неясни случаи ще помогне и кратко описание на дефекта.