Servizi
I servizi sono destinati a situazioni in cui una normale ricerca nell'e-shop non è sufficiente. Ti aiuteremo a verificare la sostituzione, a trovare una parte meno comune o a verificare se la parte selezionata corrisponde all'uso.
Il modo più veloce per lavorare è con dati specifici: designazione del tipo, dimensioni, foto della parte originale, descrizione della macchina e informazioni sulle condizioni operative. Anche una marcatura incompleta può essere utile se integrata con una quota.
Un caso tipico è una parte vecchia senza etichetta leggibile, un coperchio del cuscinetto poco chiaro, una dimensione della guarnizione mancante o la necessità di verificare un'alternativa al progetto originale.
- inviare la designazione del tipo o tutti i caratteri leggibili
- aggiungere le dimensioni misurate in millimetri
- scattare foto del pezzo da più lati e anche della sua posizione nella macchina
- indicare se si tratta di una riparazione, di una manutenzione programmata o di una nuova installazione
Più accurati sono i documenti inviati, più velocemente sarà possibile consigliare una parte adatta o un'ulteriore procedura. Nei casi poco chiari può essere utile anche una breve descrizione del difetto.