Storitve
Storitve so namenjene situacijam, ko običajno iskanje po spletni trgovini ni dovolj. Pomagali vam bomo preveriti zamenjavo, poiskati manj pogost del ali preveriti, ali izbrani del ustreza uporabi.
Najhitrejši način dela je s specifičnimi podatki: tipska oznaka, dimenzije, fotografije originalnega dela, opis stroja in podatki o pogojih delovanja. Tudi nepopolna oznaka je lahko koristna, če jo dopolnimo z dimenzijo.
Tipičen primer je star del brez čitljive nalepke, nejasen pokrov ležaja, manjkajoče dimenzije tesnila ali potreba po preverjanju alternative prvotni zasnovi.
- pošlji oznako vrste ali vse berljive znake
- dodajte mere, izmerjene v milimetrih
- fotografirajte del z več strani in tudi njegovo lokacijo v stroju
- navedite, ali gre za popravilo, načrtovano vzdrževanje ali novo namestitev
Bolj kot so natančni dokumenti, ki jih pošljete, hitreje se lahko priporoči ustrezen del ali nadaljnji postopek. V nejasnih primerih bo pomagal tudi kratek opis okvare.