Usluge
Usluge su namijenjene situacijama kada uobičajena pretraga u e-trgovini nije dovoljna. Pomoći ćemo vam provjeriti zamjenu, pronaći rjeđi dio ili provjeriti odgovara li odabrani dio namjeni.
Najbrže se radi s konkretnim podacima: oznakom tipa, dimenzijama, fotografijama originalnog dijela, opisom stroja i podacima o uvjetima rada. Čak i nepotpuna oznaka može biti korisna ako se dopuni dimenzijom.
Tipičan slučaj je stari dio bez čitljive naljepnice, nejasan poklopac ležaja, nedostajuća dimenzija brtve ili potreba za provjerom alternative izvornom dizajnu.
- poslati oznaku tipa ili sve čitljive znakove
- dodajte dimenzije izmjerene u milimetrima
- fotografirajte dio s više strana, kao i njegovu lokaciju u stroju
- navedite radi li se o popravku, planiranom održavanju ili novoj instalaciji
Što su točniji dokumenti koje šaljete, to se brže može preporučiti odgovarajući dio ili daljnji postupak. U nejasnim slučajevima pomoći će i kratak opis kvara.